Rückgabe & Austausch

Hier bei Mesonart glauben wir nicht an „gut genug“. Wir möchten, dass Ihre Kauferfahrung außergewöhnlich ist, und das ist es, was wir mit jeder Bestellung abgeben möchten.

Kunstwerk Qualität: Wenn es nicht mit der offiziellen Website -Aktion übereinstimmt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung

Versandschaden: Wenn es während des Transports beschädigt ist, erhalten Sie einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

Kunstrückgabepolitik für benutzerdefinierte Farben oder Größen

Customized Color- oder Größe Art, keine Rückgaben, die nach Erhalt des Gemäldes akzeptiert werden.
Die Rückgaben erfordern vor dem Versand eine Materialgebühr von 100 USD.

Wir bieten jedem Kunden 30 Tage an Keine Risiko -Geld -Rück -Garantie auf Ihre Bestellung. Wir werden die Sammlung arrangieren und den Versand von Kunstwerken, die Sie von uns kaufen, zurückgeben. Sie müssen nur die Fracht für die Rückgabe bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Rückgaben erforderlich sind, um zu akzeptieren:

• Es muss weniger als 30 Tage sein, da Sie das Kunstwerk erhalten haben
• Das Kunstwerk muss in dem gleichen Zustand sein wie an der Ankunft und in der angemessenen Verpackung - ideal in seiner ursprünglichen Verpackung
• Bitte beachten Sie, dass Kunstwerke sorgfältig für die Rücksendung in ihrer ursprünglichen Verpackung vorbereitet werden müssen, um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren
• Daher ist es wichtig, dass Sie beim Auspacken aufgenommene Kunstwerke achten

Für Kunstwerke, die beschädigt ankamen, bitten wir um ein Foto des Schadens, damit wir mehr darüber erfahren können, was mit unserer speziellen Sendung schief gelaufen ist.

*Wenn die Verpackung unzureichend war, verpacken Sie bitte nach besten Kräften und machen Sie unbedingt Fotos für Versicherungszwecke.

Bitte beachten Sie: Sie haben 30 Tage nach Eingang des Kunstwerks, in dem Sie eine Rückgabe und weitere 14 Tage anfordern können, um sie zu erfüllen.

Hinweis: Nachdem der Kunde das Gemälde erhalten hat, gilt es nicht für den Raum seines eigenen Hauses (der Kunde muss die Versandkosten tragen). Eine vollständige Rückerstattung wird gegeben, sobald wir das Gemälde erhalten haben.

Benötigen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns