Rückgabe und Umtausch

Hier bei Mesonart glauben wir nicht an "gut genug". Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis außergewöhnlich ist, und genau das wollen wir mit jeder Bestellung erreichen.

Qualität der Kunstwerke: Wenn es nicht mit der offiziellen Website-Promotion übereinstimmt, erhalten Sie eine volle Rückerstattung

Versand Schaden: Wenn es während des Transports beschädigt wird, können Sie einen kostenlosen Ersatz oder eine volle Rückerstattung erhalten.

Kunst Rückgaberecht für benutzerdefinierte Farben oder Größen

Benutzerdefinierte Farbe oder Größe Kunst, keine Rücksendungen nach Erhalt des Gemäldes akzeptiert.
Rücksendungen erfordern eine $100 Materialgebühr vor dem Versand.

Wir bieten jedem Kunden eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie ohne Risiko auf Ihre Bestellung. Wir arrangieren die Abholung und Rücksendung aller Kunstwerke, die Sie bei uns kaufen, Sie müssen nur die Frachtkosten für die Rücksendung bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass für die Annahme einer Rückgabeanforderung Folgendes erforderlich ist:

• Es muss weniger als 30 Tage her sein, seit Sie das Kunstwerk erhalten haben.
• das Kunstwerk muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es bei Ihnen angekommen ist, und es muss angemessen verpackt sein - idealerweise in der Originalverpackung
• Bitte beachten Sie, dass die Kunstwerke sorgfältig für den Rückversand in der Originalverpackung vorbereitet sein müssen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.
• es ist daher wichtig, dass Sie beim Auspacken der erhaltenen Kunstwerke vorsichtig sind

Bei Kunstwerken, die beschädigt ankommen, bitten wir um ein Foto des Schadens, damit wir mehr darüber erfahren können, was mit unserer Sendung schief gelaufen ist.

*Wenn die Verpackung unzureichend war, verpacken Sie bitte so gut wie möglich und machen Sie unbedingt Fotos für die Versicherung.

Bitte beachten Sie: Sie haben 30 Tage ab Erhalt des Kunstwerks Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen, und weitere 14 Tage, um diese zu erfüllen.

Hinweis: Nachdem der Kunde das Gemälde erhalten hat, gilt es nicht mehr für den Raum seines eigenen Hauses (der Kunde muss die Versandkosten tragen), eine vollständige Rückerstattung erfolgt, sobald wir das Gemälde erhalten haben.

Brauchen Sie noch Hilfe? Kontaktiere uns